Zwroty COS
Zwroty COS
Zwroty COS są bezpłatne i łatwe. Mamy nadzieję, że spodoba Ci się wszystko, co u nas zamówisz, ale jeśli coś jest nie tak, w COS zwroty można odesłać przez 28 dni.
W COS zwroty środków dokonywane są taką samą metodą, która została wykorzystana do zapłaty za zamówienie.
Zastanawiasz się dlaczego zwroty COS są tak łatwe? Do każdego zamówienia dołączamy przedpłaconą etykietę zwrotną, po Twojej stronie jest tylko nadanie paczki! Tak jak mówiliśmy, zwroty COS to nie problem, lecz gdybyś jednak potrzebował pomocy, skontaktuj się z naszym biurem obsługi klienta.
W COS zwroty nie muszą być rejestrowane online, wystarczy wypełnić formularz w paczce i spakować go z zamówieniem. Chcemy, by nasz klient był zawsze zadowolony, dlatego zwroty COS to taka sama przyjemność jak zakupy u nas!
Zwroty zamówień COS - jak to zrobić?
W COS zwroty realizowane są za pośrednictwem kuriera DPD. Zapakuj bezpiecznie zwracane produkty i dołącz do nich wypełniony formularz zwrotu. Na opakowaniu umieść etykietę zwrotną i oddaj ją do najbliższego punktu kurierskiego DPD. Pamiętaj że ponosisz odpowiedzialność za zwroty COS dopóki nie dotrą one do nas. W COS zwroty realizowane są do 14 dni.
Jak zwrócić paczkę do COS
Zwrócić paczkę do COS możesz za pomocą operatora logistycznego DPD. Przyklej etykietę przedpłaconą do paczki i oddaj ją do najbliższego punktu kurierskiego DPD. DPD dostarczy Ci pokwitowanie nadania, aby śledzić postęp Twojej przesyłki.
Zastanawiasz się czy możesz zwrócić paczkę do COS stacjonarnie? Niestety, zamówienia online możesz zwrócić tylko drogą wysyłkową. Pamiętaj, by zwrócić paczkę do COS poprawnie, etykieta zwrotna musi być widoczna!
Oczywiście, jeśli chcesz, możesz również zwrócić paczkę do COS na własny koszt za pomocą jakiegokolwiek z operatorów logistycznych na rynku, tj. Inpost, DHL, UPS, Pocztex, Fedex, Poczta Polska.